Eliminar tu cuenta de Asladi

Aquí te explicamos cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Asladi (sitio web y la app de Android «Asladi – Vastgoed in Marokko») y de sus datos, y qué conservamos por motivos legales.

En el sitio web

  1. Inicia sesión en asladi.ma.
  2. Ve a Mi cuenta › Eliminar cuenta.
  3. Introduce tu contraseña (o confírmalo por correo si inicias sesión con Google) y haz clic en Eliminar cuenta.
Ir a Eliminar cuenta

En la app de Android

  1. Abre la app e inicia sesión.
  2. Ve a Cuenta › Ajustes.
  3. Toca Solicitar eliminación de la cuenta e indica brevemente el motivo.

¿Ya no puedes iniciar sesión?

Envía un correo desde la dirección de tu cuenta a privacy@asladi.com.

Qué se elimina

  • Tu nombre, correo electrónico, teléfonos, datos de empresa y foto de perfil
  • Tus datos de acceso y todas las sesiones (web y app), incluido un inicio de sesión de Google vinculado
  • Tus favoritos, colecciones y búsquedas guardadas
  • Tus viajes, tu plan de emigración y tus notificaciones
  • Tus anuncios con fotos y pruebas de propiedad
  • Tu documento de identidad y otros documentos subidos
  • Tus mensajes con el equipo de Asladi

Qué conservamos, por motivos legales

  • Pagos, pedidos y abonos (importes y referencias, sin tus datos de contacto), durante el tiempo que exige la ley fiscal
  • Contratos de alquiler, firmas y recibos, durante el tiempo que exige la ley
  • Expedientes de compra finalizados en los que fuiste parte
  • Mensajes, reseñas y visitas con otros usuarios: siguen visibles para ellos con «Usuario eliminado» como remitente
  • Tu aceptación de las condiciones y tus solicitudes de privacidad, como prueba
  • El registro de seguridad, solo con tu número de cuenta

Cuándo

Tras tu solicitud tienes 14 días para pensarlo; hasta entonces puedes anularla. Después borramos tu cuenta. Si aún hay una compra, un alquiler, un pago o un encargo en curso, Asladi te ayuda primero a terminarlo.